Przejdź do treści
Convs
EN
Autodiagnostyka

Wiesz, co się zepsuło, zanim zauważy to klient

Leady przestają przychodzić bez żadnego komunikatu: wygasa logowanie, ktoś wstrzymuje formularz, Meta zaczyna odrzucać zdarzenia. Autodiagnostyka sprawdza całą konfigurację w jednym miejscu i przy każdym problemie pokazuje, co kliknąć.

Zacznij za darmoCennik
Autodiagnostyka: wynik sprawdzenia w ośmiu obszarach

Zrzuty ekranu z organizacji demonstracyjnej. Osoby i liczby są fikcyjne.

Co widzisz w panelu

Wynik, poprawka i to, co naprawiło się samo

Jedno sprawdzenie kończy się podsumowaniem, kartą każdego obszaru i listą poprawek, które zrobiliśmy bez Ciebie.

Cała konfiguracja w jednym wyniku

Na górze liczba błędów, ostrzeżeń, rzeczy niesprawdzonych, informacji i sprawnych elementów. Liczba błędów stoi też przy Autodiagnostyce w menu.

Przy problemie: co kliknąć

Każde ostrzeżenie i błąd ma opis, poprawkę i przycisk „Otwórz”, który prowadzi do miejsca w panelu, gdzie ją zrobisz.

Część naprawia się sama

Gdy przyczyna już minęła, sprawdzenie ponawia odrzucone zdarzenia i nieudane pobrania leadów, każde tylko raz, i zapisuje to jako „Naprawione automatycznie”.

Gotowość każdego zestawu reklam

Siedem warunków optymalizacji pod jakość leadów dla każdego zestawu i kampanii, z tym, co poprawić. Spełnione warunki nie dowodzą, że Meta już tak optymalizuje.

Dane przykładowe

Wideo

Zobacz w 20 sekund

Krótkie nagrania z panelu na danych przykładowej organizacji, bez dźwięku.

  • AutodiagnostykaAutodiagnostyka sprawdza konta, formularze, wysyłkę i źródła, a przy każdym problemie mówi, co naprawić.
Otwórz nagranie „Autodiagnostyka”

Osiem obszarów w jednym sprawdzeniu

Każdy obszar ma swoją kartę z wynikiem i listą sprawdzeń. Błędy widać na górze, a ich licznik stoi przy Autodiagnostyce w menu.

  • Konta

    Logowania Meta i Google za formularzami, odbiorcami i arkuszami: odłączone, choć w użyciu, do ponownego połączenia, dostęp Mety wygasły albo wygasający w ciągu 7 dni.

  • Formularze Meta

    Wstrzymany formularz, brak potwierdzenia podstawy przetwarzania, dostęp do strony i leadów, brak przepływu, brak leadów od 7 dni na tle wydatków, nieudane pobrania.

  • Wysyłka do Meta

    Wyłączona albo wstrzymana wysyłka, dostęp do zbioru danych, tryb testowy, brak tokenu, odrzucone i zalegające zdarzenia, statystyki Mety obok naszych wysyłek.

  • Konwersje

    Źródło spoza Mety bez przepływu, przepływ do wstrzymanego odbiorcy, etapy z 30 dni, których żaden przepływ nie wysyła.

  • Inne źródła

    Błędy odczytu Arkusza Google albo brak odczytu od ponad godziny, sklep lub serwer bez żadnej konwersji albo bez nowej od 7 dni.

  • Zadania w tle

    Nieudane zadania z ostatnich 24 godzin, których nikt nie rozwiązał, i zadania, które trwają ponad godzinę.

  • Automatyzacje

    Aktywne automatyzacje z nieudanymi krokami w 7 dni, konta SMS z błędem, wysyłka automatyzacji wyłączona na serwerze.

  • Kampanie

    Jak świeże są wydatki każdego konta reklamowego (starsze niż 26 godzin to ostrzeżenie) i kreacje czekające na odczyt.

Pięć wyników, każdy z poprawką

Wynik to nie sam czerwony znaczek. Każde sprawdzenie ma opis, poprawkę i link do miejsca w panelu, gdzie ją zrobisz, a przy zbiorze danych także link do Menedżera zdarzeń. Ostatnie 20 sprawdzeń zostaje w historii.

WynikCo znaczyCo robisz
BłądCoś nie działa teraz, np. formularz jest wstrzymany albo Meta odrzuca zdarzeniaKlikasz link przy wyniku i poprawiasz wskazane miejsce
OstrzeżenieDziała, ale coś się psuje albo zaraz zepsuje, np. logowanie wygasa w ciągu 7 dniPoprawiasz, zanim stanie się błędem
Nie sprawdzonoMeta nie odpowiedziała (limit zapytań, sieć), więc nie wiemy, czy jest problemSprawdzasz ponownie za chwilę; to nigdy nie jest fałszywy błąd
InformacjaCoś, o czym warto wiedzieć, także poprawka zrobiona automatycznieNic, chyba że chcesz zajrzeć
DziałaSprawdzenie przeszłoNic

Część rzeczy naprawia się sama

Gdy przyczyna już minęła, Autodiagnostyka nie czeka na Ciebie. Każdą poprawkę zapisuje w wyniku jako „Naprawione automatycznie”. To, co wymaga człowieka, np. nowe logowanie albo dostęp w Mecie, tylko zgłasza.

  • Odrzucone zdarzenia

    raz

    Wysyła je ponownie, gdy zawiodła Meta albo sieć, albo gdy odbiorca znów ma token. Zdarzenia, które Meta odrzuciła za dane, nie wracają.

  • Leady do pobrania

    raz

    Ponawia pobranie leadów formularza, których nie udało się pobrać w ostatnich 7 dniach, i odczytuje pytania, gdy ich nie znamy.

  • Dane kontaktowe

    Uzupełnia imię, telefon i e-mail leadów zapisanych bez nich, z odpowiedzi, które już mamy.

  • Nieudane zadanie

    raz

    Uruchamia ponownie zadanie w tle, które zawiodło pierwszy raz w ciągu doby. Utracone logowanie Meta nie jest ponawiane.

Kiedy sprawdza

Nie działa na zegarku i nie startuje po otwarciu strony, więc nie zużywa limitów Mety bez potrzeby. Sprawdzenie możesz też uruchomić sam przyciskiem „Sprawdź teraz”, do 6 razy na godzinę.

  1. 1

    Zmiana w konfiguracji

    Nowe albo usunięte źródło, odbiorca lub przepływ, ponownie połączone konto, pierwszy odczyt konta reklamowego.

  2. 2

    Dwie minuty spokoju

    Sprawdzenie czeka 2 minuty po ostatniej zmianie, żeby nie ruszać przy każdym kliknięciu.

  3. 3

    Jedno zadanie w tle

    Osiem obszarów sprawdza jedno zadanie, widoczne w Zadaniach w tle; najpierw robi poprawki, które może zrobić samo.

  4. 4

    Wynik i licznik

    Wynik widzi każda rola z dostępem; liczba błędów pojawia się przy Autodiagnostyce w menu.

Gotowość i dopasowanie zdarzeń

Dwa narzędzia obok Autodiagnostyki. Gotowość pokazuje przy każdym zestawie reklam, które z 7 warunków optymalizacji pod jakość leadów są spełnione. „Dopasuj zdarzenia” porównuje nazwy etapów z tym, co zna Twój zbiór danych, i proponuje poprawki.

  • Gotowość: formularz połączony, etapy wysyłane, udane wysyłki, etapy codziennie, dość leadów, udział wartościowych leadów, zestaw optymalizuje pod jakość
  • „Dopasuj zdarzenia” zmienia nazwy we wszystkich przepływach formularzy danego odbiorcy naraz
  • Może ponownie wysłać etapy z ostatnich 7 dni pod nowymi nazwami, po pokazaniu ich liczby
Zobacz raport kampanii
Gotowość zestawu reklam do optymalizacji pod jakość leadów

Zielony wynik znaczy, że konfiguracja po stronie Convs i dostęp do Mety działają. Nie dowodzi, że kampania optymalizuje się pod Twoje zdarzenia ani jak Meta przypisuje konwersje. To sprawdzasz w Menedżerze zdarzeń i Menedżerze reklam.

Autodiagnostyka

Najczęstsze pytania

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas

Otwórz Autodiagnostykę i kliknij „Sprawdź teraz”. Najczęstsze przyczyny to wygasłe logowanie Meta, wstrzymany formularz i brak dostępu do leadów strony. Każda ma w wyniku link do miejsca, gdzie ją naprawisz.

Nie. Uruchamia się po zmianie konfiguracji i na „Sprawdź teraz”. Ciche awarie po stronie Mety wyłapie więc najbliższe sprawdzenie, dlatego warto kliknąć je, gdy liczby wyglądają podejrzanie.

Meta nie odpowiedziała na zapytanie, np. przez limit zapytań albo sieć. Nie wiemy, czy jest problem, więc nie pokazujemy błędu. Sprawdź ponownie za chwilę.

Nie. Czyta dane z Mety i niczego tam nie zmienia. Sama naprawia tylko rzeczy po stronie Convs, np. ponownie pobiera leady albo wysyła odrzucone zdarzenia, i zapisuje to w wyniku.

Każda rola z dostępem do Autodiagnostyki. Rola Podgląd widzi zamaskowane nazwy logowań. „Sprawdź teraz” klikają właściciel, administrator i operator.

Powiązane funkcje

Zacznij w mniej niż 5 minut

Połącz konto Meta i zobacz, które formularze wysyłają dobre dane, a które trzeba naprawić.

Zacznij za darmo
  • Za darmo do 100 leadów miesięcznie
  • Bez programisty
  • Autodiagnostyka połączeń